top of page

Köpvillkor

Smiasmia.se är ett E-handelsföretag som säljer posters och drivs av Bodil Bergqvist AB. Företaget finns i Askim på Myrbäcksvägen 4 och har organisationsnummer: 556988-0130

Åldergräns

Vi tillämpar en 18-års åldersgräns för köp på hemsidan.

Priser & betalning

Alla våra priser är inklusive moms och vi använder oss av Klarna som betalningssätt.

Ångerrätt

Ångerrätten gäller 14 dagar efter att du har mottagit varan. Du får självklart försiktigt öppna och titta på varan, men för att en retur ska vara möjlig så måste den vara oanvänd och i fint skick i sin originalförpackning. Vid retur gör vi en återbetalning till dig minus 49 kr för returkostnaden.

Vi ber dig observera att ett icke uthämtat paket inte räknas som att ångerrätten har utnyttjas. Läs mer under “Ej uthämtade paket”.

I de fall där du har specialbeställt en vara som inte finns med i ordinarie sortiment, tex en annan storlek, så utgår ångerrätten. Detta gäller även posters som är limiterade och numrerade.

Garantier

Vid mottagande av en produkt med synliga skador som inträffat innan att leveransen är levererad går produkten att reklamera. Mejla i sådana fall till info@bodilbergqvist.se inom 7 dagar från att ni mottagit paketet. För att reklamationen ska godkännas krävs att bilder på skadorna samt emballage inkluderas i mailet. Vid godkänd reklamation får konsumenten en ny likadan produkt utskickad där Smia Smia står för frakten.

Privat Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt den nya GDPR-lagen vissa rättigheter om den information som vi har registrerat om dig.

Leveranser

Vår leveranstid uppskattas att vara 3-7 arbetsdagar. Ibland fortare och ibland lite längre. Vi är ett litet företag och vi anammar slow shopping. Vi hoppas att det går fint och att du tycker ditt nya print är värd att vänta på!

Ej uthämtat paket

Försändelsen finns i de flesta fall i sju dagar hos ditt postombud. De paket som inte hämtas ut i tid skickas tillbaka till oss. För de paket som kommer i retur förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift. För närvarande motsvarar denna kostnad 150 kr.

Återbetalningsskyldighet

Om en retur sker ska Smia Smia återbetala eventuell förskottsbetalning inom 14 dagar från att returen mottagits. Konsumenten står för returavgiften. Skulle en reklamation ha skett så står Smia Smia för returavgiften.

Force Majeure

Händelser som ej kunnats förutses eller står utanför Smia Smias kontroll ska hänföras till force majeure, vilket innebär att Smia Smia befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt

Smia Smia förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka en beställning. Om en vara har utgått har Smia Smia rätt att häva köpet och återbetala eventuell förskottsbetalning. Smia Smia reserverar sig även för eventuella tryckfel på hemsidan och garanterar inte att miljöbilderna exakt återger produkternas verkliga utseende. Observera att olika datorskärmar visar olika ljus och färg och därmed kan även bilden på printet skilja något från vad du ser på skärmen när du beställer jämfört med verklig produkt.

bottom of page