Frågor & svar

Vår prints skickas ihoprullade i pappersrör och skickas med PostNord.

Normal leveranstid till ombud inom Sverige är 2-7 arbetsdagar.

Vi står för kostnaden för frakt inom Sverige.

Nej vi skickar inte med spårade paket.

Vi använder oss av Klarna eller Stripe som betalningsmetod. Du väljer.

Så fort vi får din order så skickar vi en orderbekräftelse till din mejl. Skulle du inte ha fått en orderbekräftelse så mejla oss gärna på info@bodilbergqvist.se.

Ja, vi skickar över hela världen.

Du har alltid 14 dagars ångerrätt från att du har mottagit din beställning. Om du vill göra en retur så mejla oss på info@bodilbergqvist.se så återkommer vi med vidare information. Tänk på att returnerad produkt ska vara i oskadat skick och skickas tillbaka i originalförpackning.

Du betalar själv frakten tillbaka till oss ifall du vill returnera din vara. Kostnaden för den är olika beroende på vilken storlek på rör samt vilket fraktbolag du väljer att skicka med. Vanlig kostnad med Postnord inom Sverige är 88 kr.

Om du vill reklamera en skadad vara så mejlar du en bild på skadan, emballaget och adressetikett till info@bodilbergqvist.se. Detta måste ske inom 7 dagar från att du har mottagit varan.

Nej, i nuläget så säljer vi inte ramar.

Nej, våra motiv säljs i dagsläget exklusivt här hos Smia Smia.

Våra posters säljs i de formaten som anges på respektive motiv, men i vissa fall så kan vi fixa printsen i andra storlekar än de som finns angivna, mejla oss på info@bodilbergqvist.se så kan vi förhoppningvis hjälpa er. Limiterade upplagor går inte att beställa i andra storlekar.