Kjøpsvilkår
Bedriftsinformasjon
Smiasmia.no er et nettbutikkfirma som selger plakater og drives av Bodil Bergqvist AS. Firmaet er lokalisert i Askim på Myrbäcksvägen 4 og har organisasjonsnummer: 556988-0130.
Aldersgrense
Vi har en aldersgrense på 18 år for kjøp på nettsiden
Priser & betaling
Alle våre priser er inkludert moms, og vi bruker Klarna eller Stripe som betalingsmetode.
Angrerett
Angreretten gjelder i 14 dager etter at du har mottatt varen. Du kan selvfølgelig åpne og se på varen forsiktig, men for at en retur skal være mulig, må varen være ubrukt og i god stand i sin originale emballasje. Ved retur vil vi gjøre en tilbakebetaling til deg minus 49 kr for returkostnaden. Vi ber deg merke deg at en ikke hentet pakke ikke regnes som at angreretten er benyttet. Les mer under “Uavhentede pakker”. I de tilfeller der du har bestilt en vare spesialtilpasset som ikke finnes i det ordinære sortimentet, for eksempel en annen størrelse, bortfaller angreretten. Dette gjelder også plakater som er limiterte og nummererte.
Garanti
Ved mottak av et produkt med synlige skader som har oppstått før leveringen er fullført, kan produktet reklameres. Send i så fall en e-post til info@bodilbergqvist.se innen 7 dager fra du mottok pakken. For at reklamasjonen skal bli godkjent, kreves det at bilder av skadene samt emballasjen inkluderes i e-posten. Ved godkjent reklamasjon vil forbrukeren få sendt en ny, identisk vare, og Smia Smia vil dekke fraktkostnadene.
Personvernerklæring
Når du legger inn bestillingen din hos oss, oppgir du dine personopplysninger. I forbindelse med din registrering og bestilling godkjenner du at vi lagrer og bruker informasjonen din i vår virksomhet for å fullføre avtalen med deg. Du har, i henhold til den nye GDPR-loven, visse rettigheter når det gjelder den informasjonen vi har registrert om deg.
Leveranser
Vår leveringstid estimeres å være 3-7 arbeidsdager. Noen ganger raskere, og noen ganger litt lengre. Vi er et lite selskap og vi omfavner slow shopping. Vi håper det går bra og at du synes ditt nye print er verdt å vente på!
Ikke hentet pakke
Forsendelsen er i de fleste tilfeller tilgjengelig i sju dager hos ditt postombud. Pakker som ikke hentes ut i tide blir sendt tilbake til oss. For pakker som kommer i retur forbeholder vi oss retten til å belaste deg kostnaden for returfrakt, ekspedisjonsavgift og håndteringsavgift. For øyeblikket tilsvarer denne kostnaden 150 NOK.
Tilbakebetalingsplikt
Hvis en retur skjer, skal Smia Smia tilbakebetale eventuell forskuddsbetaling innen 14 dager etter at returen er mottatt. Forbrukeren står for returavgiften. Dersom det er snakk om en reklamasjon, dekker Smia Smia returavgiften.
Force Majeure
Hendelser som ikke har kunnet forutses eller ligger utenfor Smia Smias kontroll skal henføres til force majeure, noe som betyr at Smia Smia fritas fra sine forpliktelser om å oppfylle inngåtte avtaler.
Annet
Smia Smia forbeholder seg retten til å i enkelte tilfeller nekte en bestilling. Hvis en vare er utsolgt, har Smia Smia rett til å heve kjøpet og tilbakebetale eventuell forskuddsbetaling. Smia Smia forbeholder seg også retten til eventuelle trykkfeil på nettsiden og garanterer ikke at miljøbildene nøyaktig gjengir produktenes faktiske utseende. Vær oppmerksom på at forskjellige dataskjermer viser ulikt lys og farger, og derfor kan bildet av produktet avvike noe fra det du ser på skjermen når du bestiller, sammenlignet med det virkelige produktet.